Envio
En Reymotor estará informado en todo momento del estado de sus pedidos, desde el momento de la creación del mismo, hasta el momento de su entrega. Accediendo con su usuario y contraseña a su carro de compra, podrá visualizar el contenido de su pedido y el desglose detallado de los precios, unidades compradas e importe total de su factura incluidos los gastos de transporte, en el supuesto de que su pedido acarreara estos costes.
El tiempo de transito de los envíos desde cualquiera de los almacenes pertenecientes a nuestro grupo dependerá del tipo de mercancia que se envíe:
- Para neumáticos de Moto y Coche el tiempo de envío es de 24/48h
- Para Neumáticos Agrícolas e Industrial el tiempo de envío es de 48/72h
- Para Maquinaria, Recambios y Suministro Industrial el tiempo de envío puede variar de 24 horas hasta 72 horas.
Todos estos plazos de entrega son orientativos y los cuales no podemos garantizar ya que dependen de varios factores, la ruta del repartidor, la distancia del envío, volumen de envíos y en algún caso alguna incidencia que pueden tener el transporte. después de haber realizado la confirmación del pago del pedido, para los artículos que se encuentren en stock no obstante si existiese cualquier problema con la agencia de transportes pueden ponerse en contacto con nosotros teniendo el numero de pedido y encantados estaremos dispuestos a solucionarlo con la mayor brevedad posible.
Todos los plazos de entrega serán para pedidos realizados hasta las 17:00h.
Los envíos de las categorías de Neumáticos y Maquinaria siempre son gratuitas sin un mínimo de compra
En las demás categorías los envíos son gratuitos para compras superiores a 49€ para los pedidos de importe menos se añadiran en el carrito 5.99€ de portes.
No obstante existirán productos en promoción con envío gratuito, y algún producto que por su peso o volumen se le añadirá un coste adicional el cual se mostrara con impuestos incluidos en el carrito.
Las devoluciones serán gratuitas siempre por Garantía de cualquiera de nuestros productos en caso contrario a Garantía el cliente deberá asumir los costes de devolución para mas información accede a la Política de devoluciones
Información sobre sus derechos de cancelación de un pedido.
Tiene derecho a cancelar este contrato en un plazo de catorce días sin tener que exponer sus razones.
Para la compra de mercancías, el plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o una tercera persona nombrada por usted, distinto del transportista, recibió las mercancías. Si los pedidos se entregan en envíos parciales, el plazo comienza el día de la recepción de la última mercancía; si el contrato para la entrega de los bienes estipula varios envíos parciales o lotes, el plazo comienza el día en que se recibió el último envío parcial o lote;
Para ejercer su derecho de cancelación debe informarnos (correo electrónico: talleresvdf@gmail.com) sobre su decisión de cancelar este contrato, proporcionando una notificación clara (por ejemplo, por correo ordinario o correo electrónico). Puede utilizar el formulario de cancelación estándar que se adjunta si lo desea, no obstante, no es obligatorio que use el mismo.
Basta con enviar el aviso de cancelación con tiempo suficiente para cumplir con el límite de tiempo.
Consecuencias de la cancelación
Si cancela este contrato, se le reembolsarán sin demora los pagos que haya realizado exceptuando los gastos de devolución que se especifian mas abajo, a más tardar en un plazo de catorce días a partir de la fecha de recepción de su aviso de cancelación. Para la devolución, utilizaremos el mismo medio de pago que haya utilizado en la operación original a menos que se acuerde otra cosa expresamente.
Nos encargamos de recoger la mercancía.
No asumimos el coste de la devolución de la mercancía, al no ser que el pedido llegue en mal estado, o un pedido erróneo por parte de nuestra empresa.
En caso de deterioro de la mercancía, si lo hubiera, solo deberá pagar una compensación si el deterioro se debiera a la manipulación innecesaria de la misma, una vez se haya examinado su estado, características y funcionamiento.
GASTOS DE DEVOLUCION VOLUNTARIA.
Neumaticos turismo/ moto = 5€ por neumatico
Agricola Industrial = 30€ por neumatico
Otros articulos. consultar
Fin de la información sobre los derechos de cancelación.